वापसी और पुनर्भुगतान नीति
रिफंड और वापसी नीति
RKDVS में, हम उच्च गुणवत्ता वाले कृषि उत्पाद प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हालांकि, यदि आप संतुष्ट नहीं हैं, तो हम निम्नलिखित शर्तों के तहत वापसी और रिफंड नीति प्रदान करते हैं:
1. वापसी की पात्रता
- वापसी का अनुरोध डिलीवरी के 3 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए
- उत्पाद अप्रयुक्त, बिना खुला और मूल पैकेजिंग में होना चाहिए
- खरीद का प्रमाण आवश्यक है
2. गैर-वापसी योग्य वस्तुएं
- उपयोग किए गए या आंशिक रूप से उपयोग किए गए उत्पाद
- दुरुपयोग के कारण क्षतिग्रस्त उत्पाद
- मूल स्थिति में नहीं होने वाली वस्तुएं
3. क्षतिग्रस्त या गलत उत्पाद
यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त या गलत वस्तु प्राप्त होती है:
- डिलीवरी के 48 घंटों के भीतर हमसे संपर्क करें
- प्रमाण के रूप में फ़ोटो/वीडियो साझा करें
- हम एक प्रतिस्थापन या रिफंड की व्यवस्था करेंगे
4. रिफंड प्रक्रिया
- उत्पाद निरीक्षण के बाद रिफंड संसाधित किए जाते हैं
- अनुमोदित रिफंड 5-7 व्यावसायिक दिनों के भीतर क्रेडिट किए जाएंगे
- रिफंड मूल भुगतान विधि के माध्यम से जारी किया जाएगा
5. रद्दीकरण नीति
- प्रेषण से पहले ऑर्डर रद्द किए जा सकते हैं
- एक बार शिप होने के बाद, रद्दीकरण की अनुमति नहीं है
6. महत्वपूर्ण नोट
कृषि उत्पाद के परिणाम उपयोग और पर्यावरणीय परिस्थितियों के आधार पर भिन्न हो सकते हैं; इसलिए, प्रदर्शन-आधारित वापसी स्वीकार नहीं की जाती है।
हमसे संपर्क करें:
ईमेल: rajasthankdvs@gmail.com
फोन: हमसे संपर्क करें